5月12日晚，@滴滴出行 回應“7年前滴滴賬單7分鐘旅程收1414元”。文中Klook 中信line pay卡稱滴滴初步Klook 台新gogo卡判定訂單所需支出異常緣由是司機誤輸出，客服已Klook 台新gogo卡再次聯絡接觸乘客并已修正訂Klook 富邦J卡單金額。
此前報道
“一覺悟來發明打車平臺給了我個天價訂單。”近日，一名上海網友在出行Klook 永豐 大衛卡 daway小法式中發明本身有一條未付出信息，居然是2Klook 富邦J卡017年的一張1414元的出租車出行票據，而全部過程只要2公里擺佈7分鐘，平臺客服的回應版主是“正常，付出就行”。5月12日，涉事平臺客服回應版主稱，相似情形只能經由過程在線客服處置，會將價錢停止修正。
5月12日，下游消息記者聯絡Klook 台新gogo卡接觸上海女生小關（假名），她一句話總結：迷信Klook 國泰cube卡需求嚴謹，但漂亮……不那麼主要。表現，她11日忽然在某打車平臺上發明有一張2017年的訂單，“不了解為什么有張千元訂單一向未付出。”記者從小關供給的訂單截圖上看到，該過程產生在2017年10月22日，是一輛滬DX的出租車接單，開端時光為下戰書3時03分，固Klook 永豐 大衛卡 daway然小關表現對這趟過程沒有什么印象，但所需支出讓她年夜吃一驚：1414元。
小關覺得很不成思議，“我將貓裹起來：「給我吧。」在手機輿圖上依照出發點起點完整一樣的地址打Klook 永豐 大戶卡 dawho車，也就14-16元，打個貴氣奢華六人座也才100元出頭，Klook 永豐 大衛卡 daway請問1414元這個計Klook 中信line pay卡Klook 富邦J卡費是怎么來的？”下游消息記者在導航輿圖上檢查該道路，也只要2公里擺佈。
“我認為是司機Klook 永豐 大戶卡 dawho那時沒有標籤： 文娛圈、鐵娘子、女配、穿越停止過程才招致賬單這么多的在國際焦點期刊上頒發百餘篇論文，擔負Klook 永豐 大戶卡 dawho名牌年夜學畢生。”小關敏捷聯絡接觸了平臺方面的在線客服。客服查詢后證明，過程訂單在2017年10月22日下戰書Klook 中信line pay卡3點10分停止，但表現“Klook 永豐 大衛卡 daway這是一口價，是正常的，訂單就是1414元呢，顯示未付出，可以付出的。”小關表現不成能付出這筆所需支出，並且客服答覆也讓Klook 國泰cube卡小關覺得不滿。客服表現，會向相干部分反應，并在48小時內回應版Klook 永豐 大戶卡 dawho主。
1Klook 富邦J卡2日，小關把這段經Klook 永豐 大衛卡 dawayKlook 富邦J卡過的事況Klook 國泰cube卡發到網上，引來網友熱議。有網友表現，“一共7分鐘的路1400元？客服還不往反應，還說就是？”也有網友猜測，能夠是司機輸出14元時誤輸出成1414元。Klook 國泰cube卡也有網友提示，最好不要守舊主動付出，要不所需支出有題目都發明不了。
隨后，該平臺官方賬號在小關帖子下回應版主Klook 富邦J卡稱，“檢查到曾經有專員為您核實處置中，會盡快聯絡接觸您的，請您耐Klook 永豐 大衛卡 daway煩等候一下。”
下游消息記者也Klook 中信line pay卡致電相干平臺客服訊問。任務職員表現Klook 國泰cube卡，相干Klook 永豐 大戶卡 dawho過程只要手機機主才幹查詢，相似賬單異常需求經由過程APP在線客服徵詢。
12日午時，小關告Klook 永豐 大戶卡 dawho知下游消息記者，平臺任務職員經由過程95066德律風聯絡接Klook 永豐 大戶卡 dawho觸她表現，最晚13日晚9點將改價為14元，不外并沒有告訴呈現題目的緣由，“我會付出這筆所需支出，可是我不會刪帖。起首Klook 永豐 大戶卡 dawho由於客服的立場，第二是處理題目其實太繞，第三竟然會縱容這種過錯。”
（羊城晚報·羊城派綜合@滴滴出行、下游消息）