數據來源:自然資源部
制圖:汪哲平
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過去十年間,我國不動產統一登記制度全面落地,“跨省通辦”“帶押過戶”等業務不斷完善;服務效能不斷提升,互聯網、大數據等新技術深入應用,科技賦能智慧場景持續拓展;圍繞便民利企,業務類型創新,服務半徑延伸,登記服務改革成果惠及更多九宮格企業和群眾。
不動產登記涉及千家萬戶,是服務經濟社會發展、保障人民群眾財產權利的重要制度,是優化營商環境的重要內容。
不動產權證書的外殼是紅色的,因此被群眾親切地稱為“大紅本”。以2015年3月1日《不動產登記暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行、江蘇徐州發出全國第一本“大紅本”為起點,不動產統一登記制度全面落地實施。十年來,從分散到統一,從城市房屋到農村宅基地,從不動產到自然資源,統一登記覆蓋所有國土空間,涵蓋所有不動產物權,“大紅本”的辦理也在這十年間持續升級。
從首證到通辦
不動產統一登記制度全面落地實施
“這個紅本本拿在手里,分量十足。”近日,在全國首本不動產登記證書頒發十周年活動現場,江蘇省徐州市市民邢衛鋒說。十年前,他接過這份“歷史性證書”,成為全國不動產統一登記制度改革的見證人。
2015年3月1日,《條例》正式施行。那時,全國不動產登記仍處于“房產、土地分頭跑”的分散模式,群眾辦證需奔波數月。徐州作為改革“試驗田”,被賦予先行先試的重任。“大年初二,我們就全員返崗,忙著調試系統、裁剪樣證。”徐州市自然資源登記中心工作人員王璐回憶起辦理首證時的情景,記憶猶新。
如今,走進徐州市不動產登記大廳,市民在“一窗受理”窗口僅需20分鐘即可辦結業務,水電氣過戶手續可以同步申請完成。“現在登記類型大大精簡,所需材料從厚厚一沓簡化為一張身份證。”徐州市自然資源和規劃局局長賈泉涌說。
改革紅利持續釋放。徐州自2022年推出“帶押過戶”服務以來,累計幫助企業群眾節省“過橋”資金超過80億元;“交房即發證”覆蓋全市新建小區,業主收房當天即可拿證;“跨省通辦”讓徐州與周邊城市實現高頻業務異地辦理。在徐州市工作的楊女士,通過“跨省通辦”辦理了安徽老家房產的抵押登記:“手指一點,手續輕松辦完了!”
“從紙間到云端,從首證到通辦,徐州這張證書的十年蝶變,見證著不動產統一登記制度全面落地實施。”自然資源部自然資源確權登記局局長胡善順介紹,截至目前,全國累計已有2200個市縣實施“交地、交房即交證”改革,惠及1800萬群眾;近2100個市縣開通“帶押過戶”業務,累計辦理40多萬件,涉及“過橋”資金6000多億元;累計完成773個重點區域自然資源登簿,登記面積11萬多平方千米。
從能辦到智辦
科技賦能智慧場景越來越多
“刷臉認證、人工智能審核、區塊鏈存證……整個過程很智能!”北京市朝陽區不動產登記大廳自助服務區內,市民張女士手持剛打印出的不動產權證書告訴記者。30分鐘前,她通過手機提交了二手房過戶申請,不一會兒“大紅本”到手。這一幕也是全國不動產登記智慧化轉型的縮影。
各地充分運用互聯網、大數據等新技術,推動不動產登記服務效能九宮格提升,便民利企。目前,全國2600多個市縣推出“互聯網+不動產登記”服務。山東濟南打造集“云咨詢、云指導、云見證”為一體的不動產登記“云柜臺”,提供一對一視頻幫辦及視頻見證受理和全天候“智能+人工”咨詢服務,為企業、群眾提供“一站式”數字化辦事體驗。
“聽說不用回杭州就能辦房產轉移,是真的嗎?”瑜伽場地上海市長寧區不動產登記中心的咨詢電話響起,孫女士的聲音帶著幾分期待。她和丈夫在上海工作多年,杭州市余杭區的房子需要辦理夫妻轉移登記。長寧區與杭州市登記部門聯動,通過長三角政務服務“遠程虛擬窗口”架起溝通橋梁。
屏幕兩端的工作人員實時核驗身份、同步調取電子證照,孫女士僅在長寧區家門口的窗口完成人臉識別與電子簽名,15分鐘后受理憑證便生成了。“本以為至少要跑兩三趟,沒想到只打了一通電話,下樓走幾步就解決了。”孫女士說。
服務升級的背后是技術不斷迭代,依托人工智能、區塊鏈等技術,我國不動產登記正從能辦向智辦轉變。當前,自然資源系統正積極探索人工智能在自然資源領域的應用場景,提升服務效率。內蒙古自治區通遼市不動產登記中心推出智能交互系統,提供“一站式”業務咨詢與導辦服務,精準對接群眾需求,日均服務效率提升100%。
據介紹,統一登記以來,全國不動產登記信息管理基礎平臺建成。平臺由國家、省、市、縣四級組成,集辦理業務、匯集數據、提供查詢于一體,平均每天有約60萬條信息上傳到國家級平臺。
“我們主動擁抱新技術,以技術驅動實現不動產登記數字化轉型,進一步向智能化邁進。”胡善順介紹,當前正加快探索推進“人工智能+不動產登記”模式,以“智防智控”助力提升登記效率,有效防范相關風險。
從好辦到辦好
登記服務邁會議室出租向項目全生命周期
不動產登記是自然資源部門對外服務的重要窗口。全國3000多個瑜伽教室大廳、4萬多個窗口、近11萬名登記人員,每天為40多萬企業和群眾提供各類登記服務。
一窗集成辦。北京市選取朝陽區率先試點,由不動產登記窗口人員直接代征稅費,統籌網簽、繳稅、登記、繳費、領證流程,形成了“一窗受理、內部流轉、即時辦結、同窗出證”的綜合窗口服務模式,辦證時長由原來的2個工作日壓縮至30分鐘,登記業務當日辦結。截至目前,朝陽區不動產登記中心將綜合窗口數量由原來的4個提升至71個,綜合窗口業務辦理總量約35萬件,惠及超50萬個家庭及4萬余個企業。
創新業務類型。過去,“帶押”二手房交易要求先還貸解押。山東省濟南市不動產登記中心聯合公證處、公積金中心、銀行等單位,推出二手房“帶押過戶”登記新模式——買賣“帶押”二手房無需先解押。李女士和劉先生的一套“帶押”二手房的交易和過戶手續,在新模式下不到兩天時間就辦完了。目前,該中心已累計辦理“帶押過戶”業務11691件,交易總額206.63億元。
延伸服務半徑。2024年7月,山西在全省范圍內推行不動產登記和辦稅“晉心登”服務品牌,在銀行、公證機構、街道鄉鎮等設立452個“晉心登”服務網點,解決辦事群眾在多個機構間來回跑的問題,實現群眾業務“就近辦、一站辦”。2024年各延伸服務網點累計辦理業務31萬余件,占到全省總業務的55%。
“創新項目建設全生命周期登記服務。”胡善順介紹,在項目建設各階段,探索將不動產登記與審批并聯辦理,推行“交地即交證”“成交即交證”“竣工即交證”“交房即交證”,為企業提供全流訪談程服務。全國累計已有2200個市縣實施“交地、交房即交證”改革,已頒發783.4萬本權證,惠及8.2萬個項目。時租